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녹동에서 알만한 유명 선사 녹동 금** 선사의환불 규정 최악  입니다..

우선 예약 환불규정 입니다.

이용 30일전 변경/취소: 90%환불

이용 20일전 변경 취소: 70%환불

이용 10일전 변경 취소: 50%환불 이용 날짜변경

이용   7일전 병경취소:30%환불 날짜변경취소

그 이후 취소금 0%

서해 어디에서도 볼수 없는 환불규정 같아 보입니다.

7월 1일경 7월8일 예약5명을 하였습니다.

그리고 1명2명 따로 새로운 이름으로 예약을 하였습니다.

깜밖하고 2명분을 당일 입금 못하고 다음날 아침 입금을 하고 문자를 드리니 한명 밖에 예약을 못한다 하셔서 이유룰 물어보니 입금순 이라 합니다. 그래서 제가 함 문자나 전화 한통 주시지 그랬냐 하니 본인은 두번 전화를 하지 않는 답니다.

여기서 굉장히 서운하여 그리하면 저희일행중 3명 남기고 나머지 부분 환불 요청을 하니 늦게 예약한 두명은 해주는데 나머지 부분은 못해준다

본인 환불 규정을 확인 하라 합니다.

여기서 부터 서로 서운한 마음이 생겼지만 기분좋게 한명 자리를 마련하는 쪽으로 마무리를 지었습니다.

연락이 없어 문자를 보내니 전부 취소(환불)하겠다는 문자가 와서 통화로 저희 일행중 3명은 꼭 타셔야 하니 그분들빼고 부탁 드린다 라고 통화를 하니 이따 전하를 주겠다 하시며 일방적 취소 처리를 했습니다.

알고 보니 손님을 채우고 저희를 취소 처리를 한 것입니다.

그 후 전화도 받지 않더라고요 . . .

선사의 규정이 있으니 제가 입금을 하루 늦게한 실수는 있지만 일방적 손님 채우고 취소는 너무 실망이  컸 습니다.


Comment '7'
  • ?
    써니 2019.07.05 15:25
    무슨 얘긴지 잘 모르겠군요.
  • ?
    옥타곤 2019.07.05 16:35

    많이 컷지요 초반에 선외기 난간도 없는 통통배 운영하면서 우리보고 갑오징어낚시 어떻게 하는지 물어봐서 같이 낚시도하면서 알려주고 포인트 탐사하고 그랬는데 초심을 잃어버렸어요 항구에 들어와서 자장면 먹구 다시 나가고 그랬을때가 있었는데 지금은 영~

  • ?
    맹워리 2019.07.05 22:04
    도대체 이해가 안가요? 2번 읽어도 모르겠어요..
  • ?
    둥이아빠에요 2019.07.06 14:09
    갑질은 아닌것같은 생각이 드네요 취소까지 받으셧는데요~ 그냥 다른배 타시죠 .전 돈줘가며 스트레스받으며 낚시하기싫은 초보낚시인 입니다~ㅎㅎ
  • ?
    우킬 2019.07.06 15:57
    쭉 읽어본 제 소견은
    회원님 잘못 이라고 봅니다!
    애초에 입금 하시고 선사에 입금확인 예약확인
    하셨으면 간단히 끝날 문제였지 않을까요
    기분 푸세유~~
  • ?
    버터플라이 2019.07.09 12:15

    인터넷에서 퍼왔습니다.
    아직도 유지되고 있는지는 확인하지 않았습니다.

    위의 환불규정과는 차이가나도 너무 나네요.......
    아래의 선사는 이상한 선사인가봅니다.

    안녕하세요?
    여수의 블루오션호입니다.

    선상 출조시 항상 겪는 경영의 에로 사항이 바로 감작스런 예약 취소입니다.
    운영의 규정을 아래와 같이 만들었으니, 많은 조사님들의 협조 부탁드립니다.

    예약 후 1일이내 예약금이 결제되지 않으면 자동취소가 되어 질 수 있습니다.
    예약 후 입금자 순으로 승선인원이 결정됨을 원칙으로 합니다.

    부득이 예약후 취소를 하게 될 경우 아래와 같은 환불 규정 주의 부탁드립니다.

    1) 3일 전 취소 100% 환불합니다.
    2) 2일 전 취소50% 환불합니다.
    3) 1일 전 취소 환불 불가합니다.
    4) 기상악화로 인한 출항취소는 100% 환불해드립니다.

    특히 주말 취소는 운영상 에로가 많으니 꼭 협조 부탁드립니다.
    감사합니다.

  • ?
    버터플라이 2019.07.09 12:34

    제가다니는 무창포 ㅈ ㄴ 피싱 인천 ㅅㅋㄹ 홍원 등등 배는 출조전 매번 확인문자 확인전화 합니다.

    확인 내용은 출조인원/ 선비/ 출조시간 / 준비물 등등 확인 또 확인합니다.

    예약은 6명 하고 5명 입금했다면 당연 선사에서 나머지 1명 확인 하는게   순리고 당연합니다.


    입금 안했으니 니 잘못이다 규정도 못봤냐..  난 잘못없다  이런 논리는 많이 불편합니다.



    승요파파님의 말씀이 예약한  선사에서 자기는 예약 출조객에게두번 전화 하지 않는다는 말은


     아무리 생각해도......... 사실이 아닐거라 믿고싶습니다.[사실이라면 그건 그건 그건 아니죠]

    출조객들이 현명하게 판단하고 선사결정 잘하는 수밖에 없습니다.


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