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생활낚시 인구의증가로인해 낚시인은 미어 터질정도로 많고 선사는 한정되 있으며
또한 어족자원은 점차로 줄어드는 추세로 ...
수도권의 낚시인들은 물고기찾아 점점 아래지방으로 내려가고 있습니다
선상낚시비용이 많이 올랐다는 사실은 모든 낚시인들께서는 피부로 느끼시고,
선사들의 서비스는 점차로 줄어들고, 물고기는 과거에비해 덜 잡히고 그런거 같습니다(수요와공급의법칙)
최근 주꾸미낚시 시간은 줄고 비용은 변동이 없다라는 것이 게시판의 이슈가 되도 있습니다
여러회원님들께서 화가나서 취소했다고는 하는데 예약현황을 보게 되면 별로 변동이 없는거 같고...
전 이렇게 생각 합니다
이전에 주꾸미낚시를 한번 가려면 동호인단체, 출조점, 개인들의 예약이 몰려서 낚시배에비해
낚시인이 많아서 예약한번하기가 어려운 실정 이었습니다
그러나 재생각은 이러한 현상은 일시적인것 같고 잠못자고 밤새워서 이동하고 낚시하는시간도
줄어들고 조황은 그저 그렇다면은 한번 가신분이 또 간다는 보장은 없는것입니다
★ 고객 관리 "10 10 10" 법칙
한 사람의 고객을 유지하는 데 10만원이 들고,
한 사람의 고객을 잃는 데는 10초밖에 걸리지 않고,
한 사람의 고객을 다시 찾는 데는 10년이 걸린다는 이야기입니다.
우리는 항상 고객을 만족시켜야 한다고 이야기를 하지만 왜 만족을 시켜야 하는지는 생각하지 않는 듯합니다.
고객만족이 왜 중요한지를 설명하는 법칙이 있습니다.
고객을 관리하는 “10 10 10” 법칙이 바로 그것입니다.
이 법칙은 한 사람의 고객을 유지하는 데 10만원이 들고, 한 사람의 고객을 잃는 데는 10초밖에 걸리지 않고,
한 사람의 고객을 다시 찾는 데는 10년이 걸린다는 이야기입니다.
다소 과장된 것처럼 보이지만 그렇지 만은 않은 것 같습니다. (퍼온글 입니다)
또 이런말도 있습니다
한사람의 불만고객이 12명의 잠정고객에게 전파하며, 또 12명들이 6명에게 전파하고,
6명들이 3명에게 전파 한다고 합니다
1×12=12명, 12×6=72명, 72×3=216명 한명의 불만이 최소한 216명에게 전파되니 얼마나 파급적입니까
선사님들 있을때 잘하셔야 오래오래 낚시인과 함께 하실수 있을겁니다
일단 저는 300마리잡던거 조금 덜잡고 선비저렴하고 거리 가까운곳으로 올해 주꾸미낚시를 할까 합니다
선사님들께서는 잘생각하셔야 할것입니다
3일4일 인천 예약
6일7일 군산 예약